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京东和好意思团的战火不停升级，何况向着越来越戏剧性的宗旨发展了。

4 月 21 日一早，京东发出如檄文一般的《致全体外卖骑手伯仲们的公开信》，谴责竞对平台玩起"二选一"游戏，免强诸位骑手不行接京东平台的秒送订单，导致京东平台部分外卖订单蔓延。紧接着当天晚上，刘强东就身穿全套京东秒送装备，去给用户送外卖了。

这是戏剧性之一。

戏剧性之二是，简直在网友晒出跟外卖小哥刘强东合影的吞并时刻，好意思团发文指友商"谴责引流"，并援用《倚天屠龙记》中的九阳真经口诀：他强由他强，清风拂山冈。他横任他横，明月照大江。同期好意思团通过一张截图表现，行业里赶走骑手招揽的企业唯一京东我方。

互联网行业很久没出现这样唇枪舌将的博弈了，何况又关联到吃饭这等大事，俄顷成为扫数东谈主热心的焦点。

不少东谈主找出八年前的一场饭局的像片，马化腾坐在主位，王兴和刘强东坐在附近。因为是后两东谈主意罗，此次聚餐也被称为"东兴局"。然则彼时的"东兴"大略不曾设思，有一天会兵器相逢。他们蓝本有共同的敌手，当前却成了互相最闪耀的敌东谈主。从本年春节后启动，京东跟好意思团之间的炸药味越来越浓。

本质这场打破不是骤然发生的，何况照旧注定，会更浓烈地打下去。

2017 年的乌镇饭局，荟萃以马化腾为中枢的中国半壁互联网山河。马化腾后排居中，右起王兴（好意思团）、雷军（小米）、张一鸣（当天头条）、沈南鹏（红杉成本）、杨元庆（联思）、陈生强（京东金融）、朱啸虎（金沙江创投） 、姚劲波（58），左手边交替是刘强东（京东）、张磊（高瓴）、程维（滴滴）、宿华（快手）、王晓峰（摩拜）、王慧文（好意思团）、周源（知乎）。

说"不打涎水战"的京东，连戳外卖行业软肋

之前有传言说，好意思团不把抨击外卖的京东放在眼里。不外京东显著很明晰，怎样诱骗好意思团遏制。

4 月 17 日，京东官宣外卖星推官。官宣海报上，京东作念了一番自问自答。问：外卖跟外卖有什么远离。答：品性远离就是本质远离。

品性，是京东外卖给我方找的中枢卖点。一定进程上，这亦然外卖餐饮行业的软肋。在说合京东好意思团围绕外卖的讲和时，外卖本人的问题没得回实足怜爱。

滋味是一方面，最宽广的是安全。多数"阴魂外卖"，也就是用假地址、假像片甚而假证照的外卖商家的存在，是这方面的典型案例。

央视客岁报谈，一家在两个外卖平台齐拿到 4.6 以上评分的隆江猪脚饭，固然展现的制作经由干净卫生，菜单配图后光鲜好意思，但本质开在废品回收站隔邻的"实况厨房"里。而店家果真情况是，厨房墙面污渍斑斑，灶台结满油污，菜板周围尽是污垢和残渣。这样的外卖很难让东谈主定心。而脚下，北京、河南、湖北等多地开展"督察花费"铁拳行动，"阴魂外卖"就是重心打击对象之一。

好意思团天然明晰行业情况。本年 1 月，好意思团曾发布一份"食安"公示。据长远，好意思团在 2024 年共处置外卖商家违法问题 4.5 万个，比拟 2023 年的处置量进步 41%。这阐发了好意思团对安全的怜爱，同期也反应出好意思团我方靠近的挑战。

京东莫得放过这个针对性的契机。4 月 15 日，京东一边声称我方"不打涎水仗"，一边显示自家订单量将跳跃 500 万单的收货，同期强调，"因为齐是品性堂食餐厅的外卖，GMV 比‘阴魂外卖’ 1000 万单还大"。

除了食物安全，外卖小哥和商家们的职权是另一个相同能俄顷煽动扫数东谈主敏锐神经的行业话题。在这方面，本年 2 月高调抨击外卖阛阓时，京东便照旧通过高调文告要给外卖小哥上五险一金，引起过大众对好意思团的揶揄。而之后，京东又向好意思团联贯出拳。

先是在好意思团认真推出购物平台"好意思团闪购"的吞并天，一份刘强东在客岁的里面语言忽然传了出来。语言直指中海外卖抽佣过高。

然后是最近的《致全体外卖骑手伯仲们的公开信》，京东再次驳诘"某平台"对骑手、商家的压榨，称其"在约 60% 以上门店齐不获利的餐饮行业赚取千亿利润，涓滴不顾餐饮从业者的贫困和挣扎"。

同期顺带着，京东向骑手和用户示好，一方面要加大骑手招聘力度，甚而不错优先为骑手对象安排使命，另一方面要给扫数超时 20 分钟以上的外卖订单免单，建造伏击粗糙小组惩办送餐速率问题。

难怪刘强东要躬行上阵送外卖了。

不外需要阐发的是，在好意思团财报发扬优异的 2024 年，公司年度举座净利润为 358 亿，远不及千亿，并不像京东公开信中所说的那么暴利。

但要说餐饮外卖无利可图，也得存疑。

刘强东驳诘友商的同期，法规京东外卖净利润率恒久不跳跃" 5% "。之后脉脉、小红书等平台出现好多帖子，援用摩根大通数据，说全球外卖平台的平均净利润率才 2.2%，其中好意思团利润率才 2.8%。

然则从这些帖子援用的阐发截图来看，所谓百分之二点几的数据，本质对应的是经疏导净利润和平台总来往额的比值，但平台收入仅仅来往额的一部分。换言之，餐饮外卖的利润率巧合像这些帖子说的那么低。一切齐是口径不一带来的涎水战契机。

好意思团拓宽畛域，京东成了最受伤的一个

京东对好意思团莫得像我方所说的那么克制，好意思团对京东也展现了近来有数的大怒。

4 月 21 日，好意思团发布《对于已辟谣流言被某平台再度哄骗的阐发》，再次澄清我方"从未赶走骑手在饿了么上接单（单量为某平台数倍），未条目骑手不跑闪送、顺丰等其他即时配送平台，相同更莫得任何原理对某平台进行任何赶走。"

针对京东述说的内容，好意思团称，仅有这一句顺应事实，也就是"近期 …… 平台 …… 外卖订单蔓延"。

这番翰墨可见好意思团的大怒。而更早时候，好意思团中枢土产货交易 CEO 王莆中曾经对京东作念过一番抨击。

4 月 11 日京东外卖百亿补贴全面上线。4 月 12 日，王莆中忽然更新我方的知乎动态，表现"有一又友问我怎样看京东作念外卖"，于是通俗说几句。

轮廓起来，王莆中的真谛有这样几点：要是把外卖看成即时零卖的一部分，达达和京东到家早有尝试过，但见效甚微；好意思团即时零卖发展热热闹闹，让某些公司如鲠在喉；即时零卖是势在必行，会把硕大无比的仓配体系扫进历史垃圾堆。

这番指摘展现了好意思团许久未见的机敏，不外更机敏的是，王莆中还附带了一篇对于京东的负面指摘：《达达集团疑虚报数据带崩京东 亏本无解、高管出走、中枢业务增速已放缓》。从标题不难猜思正文内容。而脚下，这篇稿件的原文照旧在网站磨灭了。

相同瞻仰的是，王莆中本质卯不合榫。他逃匿了餐饮外卖，而是指向了好意思团鼎力发展的即时零卖。这是一个囊括生鲜、酒饮、3C 数码等更为繁密的阛阓，何况冲击的不仅仅京东。

这时候，咱们不错转头到好意思团的本质。这家不设畛域的巨头其实是一家电商公司，它本就跟阿里京东站在系数。十多年前，王兴便设思好意思团以电商第一梯队公司的身份，用更好的家具和劳动去挑战新的敌手。仅仅在好意思团把外卖和团购作念到一家独大后，群众很少再把它跟某个电商巨头平直对比。

但当前，好意思团我方成了不停延展畛域的巨头，它对系数电交易态的影响就不再能够淡薄。

4 月 15 日，好意思团发布即时零卖品牌"好意思团闪购"，在告白片中，用戏谑的画面表现传统网购发货慢、送货慢，并高出我方有更快和更逍遥的购物体验。固然片子昭着对准电商平台，但好意思团的本质方针指向了"外卖送万物"，也就是要用 30 分钟送货上门的即时响应，来变革系数零卖阛阓。

图源：好意思团闪购告白片

试思，要是你有了一件满意的商品，一边是隔日或者几天投递，一边是 30 分钟投递，你会怎样选？运脚可能是一个要颠倒考量的成分。不外这巧合有若干影响。硅星东谈主实测发现，吞并对某品牌跑鞋，京东淘宝好意思团价钱一致，而好意思团不错更快送货，运脚最低只须 1 块钱。

本质上，电交易态在发生高明的变化。最令东谈主把稳的是阿里和拼多多的竞争，而好意思团照旧在"偷偷"用另一种状况入局。而从它强调的配送速率和品类上，京东成了受好意思团冲击最大的阿谁——京东最大的上风之一是送货快，但好意思团也实足快；京东中枢品类是数码家电，但数码和小家电也齐很稳妥用外卖的状况来销售。

不单如斯，在日用百货、买菜买药等方面，京东和好意思团齐有了越来越多的平直打破。

京东天然不行坐等阛阓被蚕食。除了入局餐饮外卖，要是仔细比较脚下京东与好意思团两家首页，那么会发现京东昭着有"好意思团化"的趋势。它既不错订机酒订票，还提供特价团购。尤其是团购业务，本是好意思团的另一项中枢。

京东俨然要跟好意思团来一场全面干戈。

引火线早就埋下了，群众齐没退路

金沙江创投主宰结伴东谈主朱啸虎夙昔从"东兴局"出来，深夜在一又友圈晒出约聚像片，说："年底聚聚，趋奉情谊，和顺生财"。

可惜"和顺"巧合生财。竞争和发展才是硬真谛。张一鸣就在饭局上。饭局后的第二年，他跟马化腾在一又友圈"互怼"，让头条系跟腾讯的打破昭着升温。要是仅仅一团和顺，那字节就不会向今天这样坚硬了。

京东跟好意思团的打破相同早早埋下伏笔。此次两边打破爆发后，当当首创东谈主李国庆长远，"老刘思进外卖"，照旧酝酿了六七年。而在这之前，他曾和王兴吃过两次饭，两次齐和王兴说，好好作念外卖，千万别卖商品，不然阿里和京东一定抗拒。好意思团显著没听劝。

回头看，2018 年就是这场打破的一个重要节点。夙昔好意思团的即时配送业务从济急品类向平淡用品拓展，照旧启动和京东产生交加。其后好意思团外卖范围隐蔽到数码家电、好意思妆衣饰、日用百货等领域，进一步挤压了京东的利益。

另外有真谛的是，好意思团京东的打破不仅仅它们我方的事，外部势力也在推波助浪。

同在 2018 年，抖音启动布局土产货生涯，在激励好意思团驻扎的同期，股东它去探索增量阛阓。拼多多这一年完成上市，买家领域跃升为行业第二，也迫使京东更充分地哄骗上风资源，去探索新的生意。

而各样协力之下，好意思团和京东注定会硬碰硬地撞在系数。看来今后大略是看不到新的"东兴局"了。

本文来自微信公众号"硅星东谈主 Pro "体育游戏app平台，作家：李楠，36 氪经授权发布。